McAfee is een van de meest gebruikte antivirusprogramma’s, maar u kunt besluiten om over te stappen, automatische verlengingskosten te vermijden of het gewoon niet meer nodig te hebben. Wat de reden ook is, het opzeggen van uw McAfee-abonnement is eenvoudig – als u weet waar u moet zoeken. Deze handleiding legt uit hoe u McAfee kunt opzeggen, automatische verlenging kunt uitschakelen en een terugbetaling kunt aanvragen wanneer u daarvoor in aanmerking komt. Uw McAfee-abonnement opzeggen (stap voor stap)Optie 1: Opzeggen via uw McAfee-account Nadat u uw abonnement hebt opgezegd, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de update. Optie 2: Opzeggen door contact op te nemen met de klantenservice van McAfee Als u de opzegoptie niet kunt vinden of problemen ondervindt met inloggen, kunt u opzeggen via de ondersteuningskanalen van McAfee: Ondersteuningsmedewerkers kunnen het abonnement opzeggen en u laten weten of u in aanmerking komt voor een terugbetaling. Een terugbetaling aanvragen bij McAfee McAfee biedt een terugbetaling voor de meeste jaarlijkse kosten voor automatische verlenging als u dit binnen de terugbetalingsperiode aanvraagt. De mogelijkheid tot terugbetaling kan variëren afhankelijk van het abonnement en de regio, maar dit is de gebruikelijke procedure: Stappen om een terugbetaling aan te vragen Een ondersteuningsmedewerker zal bevestigen of u in aanmerking komt. Terugbetalingen worden doorgaans teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Restitutievoorwaarden van McAfee: wat u moet weten Automatische verlenging van McAfee uitschakelen Als u niet wilt dat McAfee u opnieuw kosten in rekening brengt, is het voldoende om automatische verlenging uit te schakelen: Veelgestelde vragen over het opzeggen van een McAfee-abonnement Ja. Door op te zeggen worden toekomstige facturering stopgezet, maar u kunt McAfee blijven gebruiken tot uw huidige abonnement afloopt. Restituties zijn niet automatisch. U moet een restitutie aanvragen via de klantenservice. Uw abonnement blijft actief tot de vervaldatum, tenzij u specifiek een restitutie aanvraagt. In dat geval kan het abonnement eerder worden gedeactiveerd. Als automatische verlenging is ingeschakeld, kunt u doorgaans binnen de restitutieperiode een restitutie aanvragen, afhankelijk van uw recht op restitutie. U moet de annulering of restitutie rechtstreeks bij de verkoper aanvragen, niet bij McAfee. Nee. Het verwijderen stopt de facturering niet. U moet uw abonnement opzeggen via uw account of contact opnemen met de McAfee ondersteuning.